Analista de Suporte e Sucesso ao Cliente
Descrição da vaga
A empresa busca um Analista de Relacionamento e Suporte ao Cliente para atuar como ponto de apoio estratégico entre médicos, consultores, advisors e sócios da empresa, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada do cliente.
Essa posição é ideal para profissionais organizados, comunicativos e com facilidade em tecnologia, que gostem de lidar com pessoas, coordenar agendas e apoiar a realização de treinamentos, eventos e reuniões estratégicas.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento e suporte aos clientes da empresa;
- Fazer a ponte entre médicos, consultores, advisors e sócios da empresa;
- Organizar e acompanhar a agenda interna dos Advisors;
- Criar e gerenciar reuniões, treinamentos e eventos internos da empresa;
- Apoiar a organização de eventos e ações em parceria com clínicas e instituições;
- Dar suporte aos médicos na utilização da plataforma da empresa;
- Garantir o acompanhamento das demandas dos clientes, direcionando solicitações para os responsáveis;
- Auxiliar na organização de processos administrativos e operacionais relacionados ao atendimento e relacionamento com clientes.
Requisitos e qualificações
- Comunicação clara, assertiva e profissional;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente;
- Excelente escrita e domínio da comunicação formal;
- Residir preferencialmente na Zona Sul de São Paulo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Facilidade com tecnologia e sistemas digitais;
- Formação ou cursando Administração, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Local: Vila Olímpia | São Paulo/SP
Modelo: Presencial
Contratação: PJ
Jornada: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Remuneração: R$ 3.500,00 + Plano de carreira com progressão salarial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista One Doctor (Recrutamento e Seleção)
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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