Pular para o conteúdo principal

Analista de Suporte e Sucesso ao Cliente

Descrição da vaga

A empresa busca um Analista de Relacionamento e Suporte ao Cliente para atuar como ponto de apoio estratégico entre médicos, consultores, advisors e sócios da empresa, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada do cliente.

Essa posição é ideal para profissionais organizados, comunicativos e com facilidade em tecnologia, que gostem de lidar com pessoas, coordenar agendas e apoiar a realização de treinamentos, eventos e reuniões estratégicas.


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento e suporte aos clientes da empresa;
  • Fazer a ponte entre médicos, consultores, advisors e sócios da empresa;
  • Organizar e acompanhar a agenda interna dos Advisors;
  • Criar e gerenciar reuniões, treinamentos e eventos internos da empresa;
  • Apoiar a organização de eventos e ações em parceria com clínicas e instituições;
  • Dar suporte aos médicos na utilização da plataforma da empresa;
  • Garantir o acompanhamento das demandas dos clientes, direcionando solicitações para os responsáveis;
  • Auxiliar na organização de processos administrativos e operacionais relacionados ao atendimento e relacionamento com clientes.

Requisitos e qualificações

  • Comunicação clara, assertiva e profissional;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente;
  • Excelente escrita e domínio da comunicação formal;
  • Residir preferencialmente na Zona Sul de São Paulo;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Facilidade com tecnologia e sistemas digitais;
  • Formação ou cursando Administração, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Local: Vila Olímpia | São Paulo/SP

Modelo: Presencial

Contratação: PJ

Jornada: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h

Remuneração: R$ 3.500,00 + Plano de carreira com progressão salarial


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista One Doctor (Recrutamento e Seleção)
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!